لينك دانلود كتاب كنترل فرايند در پايين قرار دارد
http://www.uplooder.net/cgi-bin/dl.cgi?key=fd89e3ae66d111942a2e2b416916b903


حل تمرینش هم اضافه شد

http://uplod.ir/u73pqr33jglv/2.pdf.htm